| 名称 | 宿迁市烟草专卖局2020年政府信息公开工作年度报告 | ||
| 索引号 | 142334102/2021-00009 | 分类 | 信息公开年报 烟草 报告 |
| 发布机构 | 市烟草局 | 发文日期 | |
| 文号 | 关键词 | ||
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| 时效 | |||
宿迁市烟草专卖局2020年政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家烟草专卖局政府信息公开工作办法》要求编制。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至12月31日止。如对报告有任何疑问，请与宿迁市烟草专卖局办公室联系（地址：宿迁市人民大道6号；邮编：223800；联系电话：0527-84389006；传真号：0527-84389007；电子邮箱：53840888@qq.com）。
一、总体情况
2020年，宿迁市烟草专卖局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照《政府信息公开条例》《中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》及实施细则的要求，根据《国家烟草专卖局2020年政务公开工作要点》《江苏省烟草专卖局（公司）2020年政务公开工作要点》精神，制定《宿迁市烟草专卖局（公司）2020年政务公开工作要点》，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，主动做好政策法律解读，积极扩大公众参与，及时回应社会关切，深入推进“互联网+政务服务”“互联网+监管”建设，严格监督考核，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，努力树立法治、廉洁和责任型、服务型宿迁烟草商业企业形象。
（一）提升“互联网+政务服务”水平。始终坚持“以人民为中心”的发展理念，积极做好疫情防控形势下的“放管服”改革工作，依法放、有效管、优质服的水平和效果不断提升。严格“放”的标准，积极推动零售点合理布局规定修订完善并推动实施，切实保证零售户数量的总体稳定，特别是在今年疫情严峻的形势下，有力地促进了有序竞争，助力了市场回暖，维护了市场主体利益。创新“管”的方法，全面开展虚假客户清理、违规客户集中专项治理活动，积极推进许可证后续监管子系统上线运行，依法有序推进中小学周边卷烟零售店清理工作。提高“服”的质量，大力推进疫情防控常态化下的“网上办”“马上办”“就近办”“上门办”“快递送”等新办证模式，全程提供“无接触”服务，全市网上申办率82.46%，EMS快递送达1345件，办事群众和企业的获得感和满意度持续提升。
（二）积极推进“互联网+监管”。建立了“两库一单”，即检查对象和执法检查人员名录库、随机抽查事项清单，明确随机检查规范、标准，实行抽查事项清单管理，在市场监管系统中开展随机抽查，每年抽取比例为10%-30%，并通过系统每日自动将抽查检查结果推送至江苏政务服务网烟草分站进行公示，主动接受社会监督。今年以来，全市共实际抽取并完成检查户数103927户，占总零售客户数量的28.42%，检查完成率达100%。
（三）加强门户网站公开平台建设。认真贯彻落实《政府网站发展指引》，根据国家烟草专卖局、江苏省烟草专卖局统一部署，稳步推进宿迁烟草网站建设。定期公布完善政务信息、行业资讯、办事服务、互动交流等栏目版块信息，主动实现与“江苏政务服务网”“宿迁市政府门户网站”互联、互通，及时向社会公众发布和推送政务服务和工作动态等信息，确保栏目内容符合制度规范要求，满足群众办事需求，展示单位良好形象。
（四）完善监督沟通渠道。进一步加强宿迁烟草专卖局12345在线和门户网站“互动栏目”管理，受理答复群众投诉、举报、咨询和意见建议，不断拓宽社会监督渠道。2020年，12345在线共收咨询类、投诉类、建议类等服务工单和省工单共 471件，服务工单处理及时率 100%，群众满意度99.71 %。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新制作数量
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本年新
公开数量
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对外公开
总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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1 |
0
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7273 |
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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1 |
0
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2585 |
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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0
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0
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三、 收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会
公益
组织
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法律
服务
机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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0
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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|
2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总
计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
|
尚未
审结
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总
计
|
结果
维持
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结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
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总
计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，宿迁市烟草专卖局政府信息公开工作虽然完成较好，但也有一些问题需要在下一步工作中不断加以完善：政府信息公开制度和管理流程的学习培训不够到位，公开内容更新不够及时，公开方式仍需进一步改进。
2021年，宿迁市烟草专卖局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持以人民为中心的发展思想，严格执行《政府信息公开条例》，认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府和国家烟草专卖局、江苏省烟草专卖局关于全面推进政务公开工作的各项部署，进一步强化政府信息公开工作培训，统一思想、提高认识。始终坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，切实增强政府信息公开的专业化、规范化水平，及时推进相关领域事项内容公开发布，满足人民群众的政府信息公开需求。
六、其他需要报告的事项
宿迁烟草专卖局没有其他需要报告的事项。
