市公安局“一窗综办”提升为民服务效能

去年以来，市公安局积极推动派出所综合窗口建设，织密“15分钟便民服务圈”，打造群众家门口的综合服务实体。截至目前，全市共建成派出所“综窗”30个，实现155个公安行政审批和公共服务事项一门办、一窗办，服务群众25万人次，群众满意率达99.5%。

据悉，全市公安系统落实专人、专职、专业“三专”机制，打通各个业务系统，实现“一个前台集成业务、一个平台贯通业务、一个后台监管业务”。同时成立派出所综合服务窗口业务指导队，驻点指导帮办，帮助解决实际问题。目前，宿迁已在全省率先添置“派出所出具证明事项”自助设备，打通电子证照库、人口库，群众“刷脸”就可以拿到无违法犯罪记录证明和临时身份证明。

为让群众更满意，市公安局对下放的行政审批事项进一步优化申请条件、办理流程、办结时限，确保门槛最低、用时最短。值得一提的是，在推进新生儿、身后“一事件”改革上，市公安局通过宿迁公安微警务打通民政、教育、卫生、行政审批等部门数据，关联电子证照库，实现全流程网上办，群众坐在家动动手指就能办成业务。