“大家有哪些诉求，对咱们小区建设有哪些意见和建议？大家畅所欲言，我们坐上小板凳就是拉家常……”在江苏省宿迁市宿城区双庄街道双庄社区家天下小区内，小区党支部书记孙成莉的几句开场白，让大家的话匣子一下子打开了。在双庄街道，类似的“小板凳”议事会已成为解决居民难题、促进社区和谐的重要手段。
近年来，双庄街道积极探索党建引领社会治理新路径，创新实施“小板凳”群众工作法。一张“小板凳”连起“火热心”，用“板凳会”的形式将党员干部与普通群众聚集在一起，你一言，我一语，在轻松愉快的氛围中学习政策、提出诉求、调解纠纷，进一步密切了党群干群关系，从而激发广大党员群众建设美好家园的强大动力。
以“用脚丈量、用心沟通”为根本遵循，以“融入、倾听、共商”为工作理念，以“沉、看、听、问、帮、和”为服务要诀，双庄街道紧紧围绕民生需求，创新服务载体。网格员们肩扛责任，手握记录本，脚踏小板凳，深入小区每一个角落，全面了解群众所想、所需、所盼，真正做到工作围绕居民转，服务围绕民意转，切实打通城市基层治理“最后一公里”。
“流动小板凳是联系群众的桥梁，用好这个载体与群众打成一片，才能提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。”西楚庄园小区网格员李春香说。网格员们不分寒暑，积极活跃在小区里，哪儿居民多，哪儿问题突出，社区小板凳就搬到哪儿去，听民声、问民需、记民情，将居民的操心事、烦心事、揪心事一一记录在案，努力将矛盾化解在萌芽状态。小区党支部活用党群微家阵地，邀请党员志愿者、热心居民、楼栋长等参与到社区服务中，从群众视角出发，办好百姓实事。
“大家在生活中遇到的邻里纠纷、婚姻家庭等方面的问题都可以通过法律途径解决，大家要学会拿起法律的武器维护自身权益……”在银河花园小区，法律顾问王士清受邀为居民们开展法律知识宣讲。“流动小板凳”服务品牌在实践中开设板凳微课堂，用通俗易懂的语言将党的创新理论讲到群众的心坎上，同时邀请专家围绕就业创业、人居环境、法律问题等群众关心的热点话题进行面对面宣讲解读，细心解答群众的疑惑。
网格“铁脚板”助力群众问题迅速解决，社区服务站推动基层服务有声有色，板凳微课堂促进党的创新理论飞入寻常百姓家。“双庄街道将继续用好‘流动小板凳’服务品牌，将民生服务贯彻到基层治理的第一线，发挥板凳议事在增强居民依法维权意识、调和家庭邻里矛盾、征集社情民意等方面的赋能作用，不断提升居民幸福感、获得感。”双庄街道党工委委员、政法委员叶婷婷表示。（刘翔宇 王子微）
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