宿豫：“无声有情”养老保险资格认证暖民心

为了让离退休人员尽享“桑榆之乐”，宿迁市宿豫区人社局聚焦退休职工在社保领域的痛点难点赌点问题，立足老年群体的普遍性需求和个性化诉求，探索多元化适老化服务新模式，全力提升社保“适老化”服务水平。

今年以来，该区人社局全力推行社保待遇领取资格“无声有情”模式，通过大数据比对方式，实现待遇领取“零跑腿，零打扰”。在积极发动企业退休人员线上手机软件开展自助认证的基础上，聚焦老年人特别是高龄、空巢、失能、留守及残疾人等特殊群体，以社区为单位，建立特殊群体服务台账，并实时动态管理。成立“人社背包客”党员志愿者服务队，提供预约上门服务，解除了部分企业退休人员资格认证的后顾之忧。今年以来“人社背包客”已上门帮助30余名退休人员完成资格认证。同时，在服务中推广告知承诺制，方便不会使用智能手机的老年人办理业务。另外，该局每年到社区、街道组织“敬老月”活动，通过健康知识讲座、象棋、扑克比赛等方式丰富老年人的退休生活。有序组织退休人员免费健康体检，截至目前已完成体检1.1万人。