市外办

宿迁市人民政府外事办公室2021年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制，内容包括主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年报所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告通过宿迁市人民政府网站（http://www.suqian.gov.cn/）和宿迁市人民政府外事办公室网站（http://sqwsb.suqian.gov.cn/）、宿迁市档案馆政府信息公开公共查阅场所公布。如对报告有任何疑问，请与宿迁市人民政府外事办公室联系（联系电话：0527—84368680，地址：宿迁市洪泽湖西路1号东楼12A楼，邮政编码：223800，电子邮箱地址：sqwsbgs@163.com）。

一、总体情况

2021年，我办认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于政务公开的部署要求，紧紧围绕党和政府中心工作及企业群众最关心最直接最现实的利益问题，准确执行《条例》，以标准化规范化建设为抓手，以高质量公开助力推进政府治理体系和治理能力现代化，为实现经济社会发展目标任务提供有力的外事工作支撑。全年我办主动公开信息593条，其中在网上宿迁门户网站和本部门网站政府信息公开栏目主动公开21条，通过部门网站发布概况类、政务动态等信息572条，政务微信推送信息830条。

（一）强化组织领导，建立健全工作推进机制。为扎实推进我办政务公开工作，着力提升政务公开质量，因机构改革和人员变动，调整我办办政务公开工作领导小组成员。办政务公开工作领导小组定期听取政务公开工作情况汇报，切实履行职责，及时研究解决政务公开工作中遇到的问题，研究部署推进工作，制定并公开了《市外办2021年政务公开工作方案》，确保市外办政务公开工作稳步推进。加强工作制度建设，健全完善《宿迁市人民政府外事办公室政府信息公开相关制度》《宿迁市人民政府外事办公室政府信息公开指南》等规章制度，进一步明确了政务公开的主要内容、公开方式和公开程序，优化了政务服务流程，简化了操作程序，提高了为民服务办事效率。

（二）加强公开平台建设, 提高政务服务信息公开便利度。全面落实全省外事系统“一张网”管理模式，通过全市外事业务信息管理系统，做好因公出国（境）、邀请外国人来华、APEC商务旅行卡等事项线上办理工作，切实提高我市相关外事业务信息化管理和服务水平，提升办事便利度。强化日常管理工作，严格落实网络意识形态责任制，加强信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。政务新媒体发稿统一标注拟稿人、审稿人、发布人，不断拓展政务新媒体信息发布、传播、互动、查询、办事服务等功能，推动更多优质政务信息和服务资源向移动端集聚，推动政务新媒体健康有序发展。

（三）落实工作责任，强化涉外疫情信息公开。在市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组的领导下，常态化做好涉外疫情防控工作，依法依规做到信息发布的及时、准确、公开、透明。通过网站、政务新媒体等渠道每日发布中、英、日、韩四个语种的涉外疫情相关信息和政策。及时发布《江苏省外籍人士新冠疫苗预约接种（中英日韩）》和《关于做好在内地港澳同胞接种新冠病毒疫苗有关工作的通知》，并密切关注涉及外籍人士新冠疫苗接种的舆情动态，做到快速反应、及时回应。

（四）联系工作实际，切实做好政策解读。4月，办党组书记、主任张凌宇就《宿迁市外籍人士新冠疫苗预约接种相关政策》进行解读，做好在宿外籍人士新冠疫苗接种工作，使得在宿外籍人士新冠疫苗预约接种工作能够顺利进行，构建有效的免疫屏障。12月，对办理APEC商务旅行卡相关政策进行简明问答，对APEC商务旅行卡的背景、优势以及办理流程进行了解读。

（五）丰富活动形式，增强与公众互动。多渠道、多方位、多角度举办“政府开放日”活动，是加强服务型政府建设的重要举措。为深入推进政府开放日活动， 11月19日下午，市外办在市区举办了外事惠企政策宣传政府开放日活动，更好的发挥外事资源优势，主动服务企业和外向型经济发展，充分释放外事相关政策在服务企业复工复产与“走出去”方面的红利。活动现场涉外处相关人员详细介绍了APEC商务旅行卡、赴日本因私签证、邀请外国人来华和快捷通道的办理流程以及

所需资料，也介绍了领事保护相关知识。

（六）强化舆论监督，及时准确回应。完善社会监督和舆论监督机制，在网站设置了部门信箱，在微信公众号开通了政务咨询渠道，安排专人负责市域一张网分拨平台、网站部门信箱、微信政务咨询等平台，切实做好本单位的政务舆情监测工作。今年以来，网站部门信箱共收到13件咨询信件，都及时予以答复，按时办结率100%。同时，市外办牵头认真推动涉外疫情防控，开通专门热线电话，接受咨询和监督。

（七）组织业务培训，强化队伍建设。9月6日上午，组织开展政务公开专题学习培训，学习了《宿迁市政府信息公开审查制度》《宿迁市政府信息公开属性认定制度》《宿迁市政府信息发布制度》《宿迁市政府信息公开协调制度》等一系列制度。同时，要求大家高度重视政府信息公开工作，办所有政府信息公开都要严格遵循先审查后公开、一事一审、权责一致的原则，同时，办领导还要求大家在集中学习培训之后要加强自学，不断提升政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

我办无行政许可、行政处罚、行政强制和其他对外管理服务事项，2021年无规范性文件出台，无政府集中采购等。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，我办未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，我办未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我办在政府信息公开方面做了大量工作，并取得了一定的成效，但与新形势新任务的要求相比还存在一些不足：一是公开渠道比较单一；二是政策解读形式不够丰富。针对以上问题，我们将主要通过以下措施进行改进：

一是积极探索并实行各种方便群众查阅、了解信息的公开方式；二是政策解读除图文解读外，可进一步拓展音频、视频等多种解读形式。

六、其他需要报告的事项

2021年我办无收取信息处理费情况，无其他需要报告的事项。